无论产品以何种形式落地,都离不开推广和营销环节,将产品推向大众是其实现价值的最终体现。
1.小程序推广和营销方式汇总
(1)巧妙利用微信搜索入口,用小程序名称抢占排位(免费)。小程序的排名与其名称、描述、上线时间、用户访问量以及综合质量息息相关,且小程序名称具有唯一性。需要做的就是优化小程序描述中的关键词,因为微信搜索支持关键词模糊匹配,自定义关键词也会影响小程序的排名。
如何操作呢?
在小程序后台的「推广」模块,可以设置最多10个关键词。设置关键词时,可以借鉴百度投放技巧,同时结合微信的具体使用场景。如果没有大数据来辅助分析选择精准关键词,不妨尝试自己收集大数据,即多创建一些小程序(每个企业主体可申请50个小程序)形成霸屏,将目前能想到的所有关键词都用上,通过实际的上线效果来构建自身的关键词大数据。
(2)附近的小程序(免费)。在「附近的小程序」中,小程序会自动展示给周边5公里内的微信用户,所有符合条件的小程序都能在「附近的小程序」中免费曝光,且一个小程序可添加10个地理位置。也就是说,一个小程序相当于为店铺增加了10倍的曝光机会。
(3)微信群分享,实现粉丝裂变(免费)。在原有的粉丝群中同步通知,让粉丝自主扩散。
(4)拼团(免费)。利用小程序承载拼团、秒杀、砍价等优惠活动,激发消费者低价消费的积极性,实现快速裂变。这种方式可以在短时间内积累大量精准用户,后期商家可借此进行精准营销。目前,电商类小程序的TOP1和2分别是蘑菇街和拼多多。
(5)附近的小程序广告(需付费)。附近的小程序是微信开放的重要流量入口,同时也开放了广告投放渠道。
(6)聊天小程序(免费)。将小程序的任何一个页面分享到群中,在群聊信息页面可以查看10个被分享到群的小程序,方便群成员在有需求时快速找到你的小程序,这也是小程序打通微信社群的一大妙招。
(7)小程序商店(需付费)。通过付费或其他方式将小程序投放至小程序商店,起到一定的宣传推广效果。
(8)地推(免费,但需成本)。对于部分小程序而言,地推可能是最贴近用户场景的推广方式,线下通过小程序码和宣传物料等推广小程序。例如:餐饮、鲜花、美容、健身等线下门店。
(9)公众号资料页绑定相关小程序(免费)。将小程序和公众号进行关联,当用户关注你的公众号时,就能看到位于显眼位置的相关小程序,点击即可直接跳转到小程序。
(10)公众号文章插入小程序名片(免费)。「公众号 + 小程序」就是在自己的公众号文章中插入小程序卡片,这是一个长期的过程,前期效果取决于公众号本身的粉丝留存量。
(11)公众号菜单关联小程序(免费)。在公众号自定义菜单中插入小程序链接,引导粉丝访问。
(12)小程序与小程序之间的跳转(免费)。可以为每个产品线创建一个小程序,绑定在同一个公众号主体上,然后互相跳转。
(13)社交立减金,实现快速转化(免费)。用户在小程序内购物后,会获得“微信立减金”,用户将“立减金”分享给好友/微信群的同时,自己也完成了领取。好友在领取“立减金”后,也可通过快速入口完成新的交易。通过社交裂变,带来新的流量。
(14)App分享到朋友圈(免费)。针对有APP的客户,将App的内容分享到微信时,会自动转为小程序卡片,用户点击即可进入小程序。
(15)模板消息推送(免费)。模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送。内容类可以用它提示更新,电商类可以用它提示促销或未付款,工具类可以用它提示完成日常目标。每一次推送都在让用户逐渐形成对小程序的依赖。
(16)新媒体软文推广(付费)。可借助KOL的粉丝号召力推广小程序,这是不失为新媒体时代的一大主流推广方式。通过优质的软文广告或硬广,将小程序投放到微信及其他的新媒体平台。目前很多10万+自媒体都有明确的投稿标价。
(17)商家支付页面(免费)。电商版小程序才可采用此推广方式。
(18)二维码海报(免费+付费)。这是微信中最常见的推广方法,同样在小程序中也适用。因此,可以通过后台生成小程序码或二维码,并将其植入到线上线下海报或户外广告中。例如:微信朋友圈、微信群、电梯、机场、活动现场等。
2.APP推广和营销方式汇总
(1)应用商店推广
手机厂商应用商店:如小米商店、华为应用市场、三星应用商店、联想乐商店、HTC市场、OPPO、魅族市场,渠道部门需要较多运营专员来与手机厂商商店接触。
手机运营商应用商店:所谓运营商渠道就是指中国移动、联通、电信运营商,如移动MM、联通沃商店、电信天翼空间,它们的主要优势就是用户基数大,如果你的产品足够好,没准还能获得运营商的支持。
手机系统商应用商店:就是谷歌、ios、Windows Phone等官方应用商店。
第三方应用商店:第一种就属于第三方商店,渠道专员需要准备大量素材、测试等与应用市场对接。如优亿市场、安卓市场、安智市场、机锋市场、十字猫、木蚂蚁、网讯、安卓商店、N多网、豌豆荚、91手机商城、可可软件商店、飞流、3G、安卓市场安贝市场、安卓在线、AppChina应用汇等,各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。在资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
(2)网盟类推广
积分墙:在一个应用内展示各种任务(下载安装推荐的应用、注册、填表等),然后用户在嵌入有积分墙的游戏内完成任务以获得虚拟货币奖励。按照CPA(每行动成本,cost Per Action)计费,只要用户完成积分墙任务,开发者就能得到分成收益。
插屏:又称插播广告,使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入,手游适合采用这种广告形式,点击率、转换率、用户活跃度表现都有不错的表现。在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,能够巧妙避开用户对应用的正常体验。因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点击率,广告效果佳。
网盟&代理:如果按CPA购买的话,与对方商定一个CPA的价格(当然价格越高获取的用户数也会越多),最好还能定个KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小时购物率不低于多少等,有了这样的约定,用户质量就有了保障,和iOS一样平台类网盟也是inmobi、adwords一类的公司。
(3)应用内推广
应用内互推:又称换量,就是通过BD合作的方式互换流量,你推我的app,我推你的app,大家相互置换用户。
PUSH推广:作为重要的手机应用程序运营手段,推送越来越受到手游运营商们的重视。
当把同一个内容发给所有用户、不分时间的推送、推送的表现一成不变,当用户多次收到这样没有目标性的推送之后就会逐渐厌烦。然而用户厌烦的并不是推送功能本身,与推送发送的数量也并没有太大关系,重要的是发送的内容。
弹窗推广:一种会在应用开启时弹出的广告形式,效果不错,但是非常影响用户体验。
焦点图推广:可简单理解为一张图片或多张图片展现在应用内就是焦点图。在应用内很明显的位置,用图片组合播放的形式,类似焦点新闻的意思只不过加上了图片。一般多使用在应用首页或频道首页,因为是通过图片的形式,所以有一定的吸引性、视觉吸引性。
互联网开放平台推广:将你成熟的APP应用提交到互联网开放平台享受海量用户,如腾讯开放平台、360开放平台、百度开放平台、开心网开放平台、人人网开放平台等,给你的用户增加不同角度的体验。
(4)社会化推广
社会化营销:现在很流行的一种网络SNS推广方式,以比较偏软的方式植入到可快速传播的文字、图片、视频中,在各大SNS社区传播,带来高爆发的流量。
红人转发:(推广用户质量:不确定)一般都是按文章篇数付费,价格事先双方商量好。有可能是性价比最高的推广形式,如果进行了成功的事件营销。也可能出现没有任何效果的情况,注意掌控尺度,过犹不及。
微信群推广:现在微信的群很多,很多人通过在群里做活动下载送红包,效果好的能每天带来几百个下载。
人肉刷评论推广:通过刷评论冲榜,提高排名,也可以获得app的用户量。
(5)线下推广
手机厂商预装:这就需要与手机厂商合作,在手机生产出来的时候就预装你的应用,这种方式用户转化率高,是最直接的发展用户的一种方式。但是用户起量中期也比较长,毕竟从手机厂商的合作,到手机新品上市,用户购买需要一段时间,一般在3-5个月。
水货刷机:安卓手机刷机已经形成市场,使用这种方式的话,用户起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,业内公司有:XDA、酷乐、乐酷、刷机精灵。成本不好控制,用户质量差,不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
行货店面:用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。业内公司:乐语、中复、天音、中邮、苏宁等。
线下媒体推广:比如灯箱、刀旗、LED屏幕等推广。
线下店面推广:比如和麦当劳和肯德基合作,下载app送一个肯德基的饮料等。
展会物料推广:比如展会下载App送小礼品推广。
地推推广:携程的地推人员每天的工作就是在机场给人装携程的APP,平均每天能装30~40个,好的时候一个月能装1000+,底薪1000,装够600个以后每个1块,超过1000个每个3块。这种推广形式非常精准但也非常累,最笨的办法往往也是最有效的。
(6)新媒体推广
内容策划:内容策划重要的一点就是要分析用户,掌握目标用户的心理,在内容上创意为主,不怕你狗血,就怕你平淡。
品牌基础推广。
百科类推广:在百度百科建立品牌词条,建立SEO体系和百度指数。
问答类推广:在百度知道、搜搜问答、新浪爱问、百度经验等网站建立问答。
垂直社区:在知乎、豆瓣、微博等社交网络,要有相应的内容存在。
论坛贴吧推广:在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
微博推广:内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
微信推广:在微信公众号进行推广,比如找和你的app类似的公众号,用户流量要自然涨粉的,转化会高些,比如移动互联网微信公众号,可以投放一些和移动互联网交友、婚恋等从业者相关的app下载广告。
PR传播:PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。
在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。
事件营销:事件营销靠的是运营人员的脑力和对业界信息敏锐的嗅觉。肤浅的理解就是炒作,这就需要团队有一定的媒体资源。
数据分析:任何时候的推广都离不开数据,要学会从数据中找的问题。总结良好经验,做优质渠道,改良产品。